Comment créer une application comme PayPal ? Guide complet

Les applications, comme Paypal, offrent une solution plus simple, plus rapide et plus efficace pour la digitalisation des transactions d’argent et de l’e-commerce. En effet, elles permettent d’éviter de passer par les banques traditionnelles et les déplacements en conséquence, en proposant des services variés allant des paiements en ligne à l’envoi d’argent entre particuliers ou entreprises en quelques clics.

Mais, créer une application comme Paypal demande une planification rigoureuse, une solution technique solide et un respect des normes règlementaires sur la finance et la sécurité des données des clients. Avec DigitalUnicorn, découvrez tout dans ce guide.

Comprendre le marché des applications de paiement mobile

Avant d’entrer dans le développement technique, il est nécessaire de comprendre le marché des applications de paiement mobile et web, pour appréhender le domaine et pour augmenter les chances de succès avec les bonnes stratégies.

Analyse de la concurrence : principaux acteurs et leurs forces

Paypal n’est pas la seule application de paiement mobile et web dans le marché, il existe aussi d’autres applications qui ont leurs propres caractéristiques, avantages et inconvénients. DigitalUnicorn vous présente les meilleures:

• Paypal : leader mondial du marché, intégration facile avec les sites e-commerce, dispose d’une large base d’utilisateurs ;
• Stripe: plus centrés sur les entreprises tech avec des API complexes, mais aussi sur les développeurs ;
• Cash App: conçu pour des usages sociaux, idéal pour le grand public et les jeunes ;
• Skrill and Neteller: idéal pour les transferts d’argent rapide et les paiements en ligne, il a su faire un nom dans le marché.

Toutes ces applications de paiement ont connu le succès grâce à des capacités communes : sécurité robuste, interface intuitive, expérience optimale, vitesse de transaction et support client excellent. De ce fait, pour créer une application comme Paypal réussi, vous devez au moins respecter ces facteurs clés. Ajouter ensuite une valeur ajoutée qui rendra votre application unique.

Tendances du marché : innovations et opportunités

Pour être toujours actives et être au cœur de l’innovation technologique, les applications de paiements doivent toujours suivre les tendances du marché selon les besoins du public. Voici quelques exemples des tendances les plus populaires et les plus utiles :

• Paiement sans contact: NFC, Qr code… ;
• Intégration de l’intelligence artificielle pour booster l’application (détection de fraude, services clients plus poussés…) ;
• Cryptommonnaies;
• Applications supplémentaires dans l’application principale (épargnes, crédits, assurances) ;
• Inclusion financière via aux mobile money.

Les différents types d’application de transfert d’argent

En fait, toutes ces applications de transfert d’argent en ligne peuvent être catégorisées selon leurs services de paiement, leurs frais, leurs solutions de paiement et leurs options, les voici :

• Les services mobiles: grâce à l’explosion des smartphones, les paiements sur mobile deviennent très courants avec Apple pay, Android pay ou Google pay. Néanmoins, pour que le transfert soit possible, les deux utilisateurs doivent avoir le même service. Évidemment, des taux et des frais peuvent s’appliquer.
• Les services bancaires en ligne: avec le temps et la digitalisation, chaque banque a créé sa propre application de paiement en ligne pour permettre à ses clients de gérer ses comptes, ses finances, de faire des achats en ligne, de recevoir de l’argent, de payer des factures et pour suivre des informations. La solution idéale pour faciliter le processus de paiement.
• Les services indépendants: viennent enfin les services indépendants, comme Paypal ou Stripe pour aider les clients et les entreprises à effectuer des paiements de tous types, des achats sur le web, des ventes en ligne via aux cartes de crédit et aux portefeuilles électroniques. Ils représentent, dès fois, une alternative plus fiable, plus efficace et plus rapide que les services bancaires et mobiles grâce à son indépendance.

Que ce soit une application de services indépendants mobiles, DigitalUnicorn peut développer votre projet avec garantie en respectant tous les normes. Avec une équipe qualifiée et expérimentée, nous garantissons le développement de votre application. Vous pouvez nous contacter sur notre site pour commencer.

Définir les fonctionnalités de votre application

Les fonctionnalités représentent la base de votre application, c’est grâce à elles que les applications peuvent marcher et se démarquer des concurrences. Quel que soit votre type d’application de transfert d’argent en ligne, vous devez avoir des fonctionnalités.

DigitalUnicorn vous présente les fonctionnalités essentielles ou de base, les fonctionnalités sur le paiement, les fonctionnalités avancées et les solutions adéquates pour une bonne sécurité.

Fonctionnalités essentielles : inscription, authentification, gestion de profil

D’abord, voici les fonctionnalités de base pour tout type d’application :

• Inscription et connexion: création de compte, vérification KYC,
• Authentification des comptes: mot de passe, authentification biométrique… ;
• Gestion des profils: informations personnelles, préférence, historiques des transactions…

Fonctionnalités de paiement : envoi/réception d’argent, transferts internationaux, demandes de paiement

Les fonctionnalités de paiement rendent votre application en une plateforme de transaction, voici les incontournables :

• Transfert d’argent: vers les contacts, par QR code ou identifiant unique ;
• Recevoir l’argent: lien de paiement, demande de paiement, Qr code… ;
• Transferts internationaux: conversion automatique des devises avec l’intégration des taux de change en temps réel ;
• Paiement en ligne et dans les magasins: possibilité d’intégrer des plateformes e-commerce (shopify, wordpress avec Woocommerce…) ;
• Envoyer des SMS : communiqué avec les clients, pour une expérience utilisateur optimale.

Fonctionnalités avancées : gestion de cartes, programme de fidélité, intégration avec d’autres services

Les fonctionnalités avancées servent à rendre l’expérience utilisateur plus optimale avec des services très utiles et avantageux, les voici :

• Gestion de cartes et de comptes bancaires: ajout et suppression de cartes de crédit ou de débit, RIB/IBAN pour les retraits ou les dépôts bancaires ;
• Portefeuille électronique: suivi du solde en temps réel, gestion de fonds, conversion entre différentes devises et crypto ;
• Programme de fidélité et de cashback;
• Paiements des factures: effectuer des partenariats avec des institutions pour permettre à vos clients de payer des factures, un surplus avantageux pour les aider à éviter les longues files d’attente ;
• Notification en temps réel: envoi et réception d’argent, promotion, alertes… ;
• Intégration d’autres services utiles: Application e-commerce, plateforme de livraison, application bancaire…

Sécurité : cryptage des données, authentification à deux facteurs, prévention de la fraude

La sécurité est primordiale dans ce type d’application, d’une part pour protéger les données des clients et d’autre part pour sécuriser les transactions. Il faut aussi respecter les normes réglementaires, pour cela :

• Chiffrement SSL/TLS de bout en bout ;
• Stockage sécurisé des informations importantes ;
• Authentification forte 2FA : via SMS, email, numéro de téléphone… ;
• Surveillance en temps réel des fraudes et des inclusions ;
• Respect du RGPD ;
• KYC ou know your customer ;
• DSP2 (Directive européenne sur les services de paiement).

Choisir la technologie et l’architecture

Le choix de la technologie et de l’architecture impact énormément la performance, l’évolutivité et la sécurité de votre plateforme de transaction et de paiements en ligne type Paypal ou Stripe. DigitalUnicorn vous aide à en choisir la bonne solution pour votre application.

Développement front-end : choix de la technologie (React Native, Flutter, etc.) et de l’interface utilisateur (UI)

Le front-end représente l’interface et l’expérience utilisateur, il doit être fluide, intuitif, rapide et optimal avec des animations de transitions efficaces. Privilégiez le design responsive, les thèmes sombres et clairs et l’utilisation de bibliothèques de composants UI sécurisées. voici les technologies les plus utilisées :

Développement back-end : choix de la technologie (Node.js, Python, etc.), gestion des API et des bases de données

Le back-end est responsable de la logique du métier, des transactions, de la base de données, des API et de la sécurité. L’architecture doit être évolutive, modulaire et sécurisée. Voici les langages et les frameworks les plus performants :

Les bases de données les plus utilisées :

• SQL (MySQL, PostgreSQL) : idéal pour les transactions financières ;
• NoSQL (MongoDB) : performant pour les profils des clients et les historiques.

Infrastructure : choix d’un hébergeur cloud (AWS, Google Cloud, etc.), mise en place d’une architecture scalable

Une application, comme Paypal ou Stripe doit pouvoir bien gérer les pics de charge pour garder une grande disponibilité et pour renforcer la confiance des utilisateurs. Pour cela, privilégiez un hébergement cloud performant et sécurisé, voici nos recommandations :

• AWS : services nombreux, infrastructure solide, sécurité bancaire garantie ;
• Google Cloud : Moins coûteux, utilisation de l’IA et des données avancées ;
• Azure : bonne intégration avec les services Microsoft.

Développement étape par étape

Vous pouvez maintenant procéder à l’étape du développement pour votre application de paiement comme Paypal. DigitalUnicorn vous donne les points à réaliser pour finaliser votre projet, les voici :

Prototypage et MVP : développement d’une version minimale pour tester les fonctionnalités clés

La création d’un prototype et d’un MVP avec les fonctionnalités de bases est une bonne solution pour mieux développer l’application complète. Cela permet de jeter un coup d’œil à la forme et aux aspects de l’application afin d’en améliorer les points faibles et les moins efficaces.

La validation d’un MVP peut alors conduire directement aux restes du développement et de continuer sur la même base et le même concept. Voici alors les éléments à inclure pour effectuer un MVP d’une application de paiement :

• Interface UI/UX ;
• Création de compte et connexion sécurisée ;
• Envoyer et recevoir de la monnaie entre deux utilisateurs ou avec une entreprise (compte professionnel);
• Historique des transactions;
• Portefeuille électronique avec solde du compte;
• Système de guide ou de support client pour faciliter la prise en main et pour offrir une aide au client.

Si le MVP est validé, vous pouvez maintenant finaliser la création de votre application de paiements comme Paypal avec l’intégration des autres fonctionnalités, la mise en point de l’interface avec les options supplémentaires.

Tests et assurance qualité : tests unitaires, tests d’intégration, tests utilisateur, tests de sécurité

Après le développement et avant le déploiement de votre plateforme de paiements, vous devez encore effectuer un processus de tests complets pour assurer son bon fonctionnement et sa réussite sur le marché. Voici les tests à faire :

• Tests unitaires: pour vérifier le fonctionnement de chaque fonctionnalité ;
• Tests d’intégration : tester la cohérence et la bonne relation entre les modules (paiement, utilisateur, portefeuille) ;
• Tests utilisateur: tester l’UI/UX avec des utilisateurs réels ;
• Tests de sécurité: tester les authentifications, les protections de données, les vérifications, les connexions… ;
• Tests finaux: vérifier l’entièreté de la plateforme (UX, performance, vitesse de transaction…) avec des utilisateurs en temps réel.

Déploiement et lancement : choix d’une stratégie de lancement, mise en place d’un plan marketing

Les stratégies au moment du lancement sont indispensables pour acquérir rapidement et facilement des clients. Votre application est alors considérée comme un quelconque produit à ce moment-là. Vous devez alors le promouvoir votre application de solution de paiement pour le faire connaître au grand public, pour cela :

• Créer un site web ou un landing page avec une inscription bêta afin de récolter les premiers feedback des utilisateurs ;
• Faire des campagnes emailing ciblés ;
• Faire des partenariats stratégiques ;
• Appliquer du référencement SEO pour améliorer sa visibilité sur les stores (Apple store, Google store…) ;
• Faire des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.

Estimation des coûts de développement

Nous arrivons ainsi au moment critique de la création d’application comme Paypal, à savoir le coût de développement. Ce dernier dépend de plusieurs facteurs que vous devez prendre en compte, comme vos objectifs et vos besoins, le pays dans lequel vous allez le développer, la complexité de la plateforme, le nombre de fonctionnalités, le choix technologique, l’équipe de développeur (freelance, agence web…). En somme, DigitalUnicorn vous donne les estimations de coût sur chaque phase du projet :

Coûts de développement : estimation du coût du développement front-end, back-end, et des tests

Coûts marketing : budget pour le lancement et l’acquisition d’utilisateurs

Le marketing est indispensable pour avoir un lancement réussi, voici les coûts à prévoir :

Monétiser votre application

La monétisation de votre application est très importante pour générer régulièrement des revenus le permettant d’être une activité rentable.

Modèles de revenus : commission sur les transactions, abonnements, publicité

Pour rentabiliser votre application de paiements, comme Paypal, vous devez choisir un ou plusieurs modèles de monétisation, DigitalUnicorn vous présente les modèles les plus fiables :

• Commission par transaction: prélèvement de pourcentage sur chaque transaction ou paiement (1 à 5% en général) ;
• Frais sur certains services: pour les retraits bancaires, les conversions ou les transferts rapides (0,25 à 1 euro) ;
• Abonnements premium: accès aux fonctionnalités et options avancées (retrait illimité, support avancé, sans pub, interface personnalisable…), environ 5 à 10 euros/mois ;
• API payant: intégration des paiements dans les sites e-commerces ;
• Publicité : revenus grâce à des pubs des partenaires pour un public ciblé.

Stratégie de prix : adapter les prix au marché et à la valeur ajoutée de l’application

Pour fidéliser et attirer des clients, vous devez adopter de bonnes pratiques pour l’adapter au marché et pour ajouter une valeur sure vous permettant de vous démarquer des concurrences. Voici quelques exemples de stratégies de tarifications à appliquer :

• Proposer une version freemium: pour attirer les utilisateurs, proposer un accès limité aux fonctionnalités ;
• Proposer une structure tarifaire simple et transparente: pour bien informer les clients et pour éviter les désagréments et les surprises ;
• Adapter la plateforme selon les utilisateurs: proposer des frais de transaction faible pour les marchés locaux ou pour les étudiants. Contrairement aux entreprises, aux sites e-commerces ou aux organisations.

Les agences web comme DigitalUnicorn peuvent prendre en mai votre projet d’applications de paiements, comme Paypal grâce à nos équipes avec plusieurs compétences. Nous offrons aussi des accompagnements personnalisées, des conseils et des recommandations pour le bien de votre application.