01
Qui sera responsable de la gestion de votre projet de Drupal ?
– Le responsable de projet sera chargé de la gestion de votre projet au sein de l’agence de Drupal, en garantissant la coordination des diverses tâches de développement et le suivi, avec vous.
– Les chefs d’équipe (sur le plan technique) supervisent le développement (généralement en interne, mais cela peut être externalisé).
– Par ailleurs, de nombreuses agences font appel à des alternants ou des stagiaires pour fournir un soutien opérationnel, sous la direction de leur responsable de projet.
(Tips : un responsable de projet gère généralement 5 à 6 projets différents dans une agence. N’hésitez pas à suggérer d’organiser une réunion chaque semaine pour un meilleur suivi).
02
Quel expert technique sera impliqué dans l’élaboration de votre solution de Drupal ?
Créer un projet avec Drupal demeure très complexe. Certainement dans le top 5 des technologies les plus ardues.
Il faut l’expertise de plusieurs profils :
* un ou plusieurs développeurs (full-stack ou front et back-end), designers UI/UX (ils vont s’occuper d’organiser la hiérarchie dans le design ainsi qu’un branding personnalisé de votre application)
* chef de projet (il s’occupe, généralement, de coordonner l’ensemble des demandes clients avec l’équipe produit et technique)
* Business analyst (doit saisir parfaitement les besoins clients et les traduire en exigences techniques et fonctionnelles pour le chef de projet)
* QA testeur (s’occupe de tester votre projet en Drupal et s’assure que tout fonctionne parfaitement sur les différents appareils).
D’autres profils peuvent, également, être impliqués dans le développement.
Mais, globalement, une équipe est majoritairement
Conception et développement de sites Drupal sur mesure
La création d’un site internet sous Drupal commence toujours par une phase de cadrage. Nous définissons avec vous les besoins fonctionnels, les contraintes techniques, les volumes de contenus attendus et les intégrations nécessaires avec vos outils métiers. Sur cette base, nous proposons une architecture adaptée, ni surdimensionnée ni insuffisante. Le développement web s’organise ensuite par lots successifs, avec des points de validation réguliers. Nous livrons des environnements de test accessibles tout au long du projet, afin que vos équipes puissent suivre l’avancement et formuler des retours concrets. Le résultat est un site web Drupal conçu pour vos usages réels, pas un gabarit générique habillé à la hâte. Nos réalisations couvrent des sites vitrine institutionnels, des portails documentaires, des espaces membres, des plateformes multilingues et des sites e-commerce Drupal. Chaque projet bénéficie d’un design pensé pour l’expérience utilisateur et d’une architecture technique qui facilite les évolutions futures.
Refonte et optimisation de plateformes Drupal existantes
La refonte d’un site internet est souvent l’occasion de remettre à plat des choix techniques qui avaient été faits dans un contexte différent. Nous intervenons sur des plateformes Drupal existantes, quelle que soit la version utilisée, pour en évaluer l’état, identifier les points de fragilité et proposer un plan de migration ou d’optimisation. Une refonte réussie ne se limite pas à un nouveau design. Elle implique de revoir l’architecture des contenus, de consolider les performances web, de corriger les dettes techniques accumulées et, le cas échéant, de migrer vers une version plus récente du CMS. Nous accompagnons cette transition de manière méthodique, en veillant à préserver la continuité de service pour vos utilisateurs et vos équipes internes.
Développement de modules personnalisés et intégrations
Drupal dispose d’un catalogue de modules contribués très riche, mais certains besoins métiers spécifiques nécessitent des développements sur mesure. Nous concevons et maintenons des modules personnalisés qui s’inscrivent dans les standards de la communauté Drupal, ce qui en facilite la maintenance à long terme. Nous réalisons également des intégrations avec des systèmes tiers : CRM, ERP, outils de marketing automation, solutions de paiement en ligne, API partenaires. Ces connexions sont documentées et conçues pour résister aux évolutions des deux environnements connectés. La gestion des données entre plateformes est traitée avec attention, notamment sur les questions de sécurité et de conformité.
Maintenance, support technique et TMA pour Drupal
Un site internet n’est pas un livrable figé. Il évolue avec vos besoins, avec les mises à jour de sécurité de l’écosystème Drupal et avec les changements de votre environnement technique. Notre service de maintenance couvre l’application régulière des correctifs de sécurité, la surveillance des performances, la gestion des incidents et l’évolution fonctionnelle dans le cadre d’un contrat de tierce maintenance applicative (TMA). Nous proposons plusieurs niveaux de service, adaptés à la taille et à la criticité de vos plateformes. Les engagements de disponibilité et les délais d’intervention sont définis contractuellement et suivis à travers des rapports mensuels. Votre équipe interne dispose d’un interlocuteur stable, qui connaît votre projet dans sa globalité.
Audit et audit d’accessibilité (RGAA) pour sites Drupal
Avant d’engager un chantier de refonte ou de migration, il peut être utile de disposer d’un état des lieux objectif de votre site web. Nous réalisons des audits techniques couvrant les performances, la sécurité, l’architecture des contenus, la qualité du code et l’optimisation SEO. Nous menons également des audits d’accessibilité numérique selon le référentiel RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité), dont le respect est obligatoire pour les organismes publics et de plus en plus attendu par les utilisateurs et les moteurs de recherche. Ces audits donnent lieu à un rapport détaillé, avec une hiérarchisation des non-conformités et un plan d’action priorisé.
Accompagnement stratégique et conseil Drupal
Certaines organisations n’ont pas besoin d’un prestataire de développement web, mais d’un conseil indépendant pour éclairer leurs décisions. Nous proposons des missions d’accompagnement stratégique : aide au choix technologique, rédaction de cahier des charges, évaluation de propositions techniques, revue de code ou formation de vos équipes internes à Drupal. Ces missions de conseil s’adressent aussi bien aux directions digitales qui souhaitent structurer leur stratégie web qu’aux équipes techniques qui cherchent à monter en compétence sur des sujets spécifiques. Nous intervenons ponctuellement ou dans la durée, selon vos besoins.