Le Black Friday 2025 est une véritable opportunité pour les marques présentes sur Shopify pour augmenter ses ventes, d’attirer et de fidéliser des clients et d’améliorer son image. Mais avec une croissance continue du e-commerce et des consommateurs de plus en plus connectés et plus exigeants, cet évènement sera très compétitif. En effet, rien qu’en 2024, les commerçants Shopify ont réalisé un chiffre d’affaires de 7,5 milliards de dollars le week-end du Black Friday et du Cyber Monday. Mais pour optimiser le profit durant cette période stratégique, une préparation minutieuse est essentielle.
Convertir le maximum de trafic et réussir le Black Friday 2025 nécessite une planification des offres, l’optimisation du site, de la stratégie marketing et de la gestion logistique et bien d’autres. C’est pourquoi dans cet article, notre agence d’application web DigitalUnicorn vous présente les 10 étapes clés à suivre pour bien préparer son Black Friday 2025 sur Shopify et réussir sa campagne.
Pourquoi le Black Friday est-il crucial pour votre boutique Shopify en 2025 ?
Autre qu’un jour de promotion et remise des offres, le Black Friday est un véritable évènement mondial qui donne aux commerçants une chance de se démarquer, de mettre ses produits en avant et de renflouer ses caisses. C’est aussi une opportunité pour les consommateurs de profiter de meilleures offres. En effet, pour certains sites e-commerce de Shopify, préparer un Black Friday, avec des campagnes réussies, peut même représenter jusqu’à 30% de son chiffre d’affaires annuel, ce qui montre son importance.
En effet, sur Shopify, où les sites deviennent de plus en plus nombreux et la concurrence s’intensifie, le Black Friday est évènement marketing qui permet de :
- Booster ses ventesen un temps record avec des offres percutantes et des promotions ciblées ;
- Attirer de nouveaux clients grâce au pic de trafic et des campagnes publicitaires bien déterminées ;
- Fidéliser les clients avec des offres exclusives avec votre audience existante ;
- Améliorer la visibilité SEO de votre boutique en ligne, grâce à la montée du trafic et un contenu optimisé ;
- Épuiser ses stocks pour tous types de produits ;
- Améliorer sa notoriété et son image de marque.
En somme, ignorer le Black Friday 2025 revient à laisser vos concurrents à capter une part précieuse de votre marché. En revanche, bien le préparer sur Shopify peut transformer votre boutique en ligne en véritable machine à conversions.
Les chiffres clés du Black Friday pour anticiper vos ventes
Pour bien comprendre l’importance du Black Friday, notre agence web Paris DigitalUnicorn vous présente quelques chiffres clés sur Shopify afin d’anticiper vos ventes et réajuster votre stratégie :
Selon Shopify, le Black Friday et le cyber Monday 2024 a généré plus de 9,3 milliards de dollars de vente dans le monde, soit une hausse de 20% en comparaison de l’année dernière. En 2025, ce chiffre devrait encore augmenter avec l’avenue de l’intégration massive de l’IA dans le marketing, de l’essor du social commerce et de l’augmentation du nombre d’acheteurs mobiles. Voici un tableau représentant quelques statistiques clés de ses ventes massives :
Ces chiffres montrent que la préparation en amont est nécessaire pour atteindre le succès qui ne dépend donc pas seulement de la réduction offerte, mais aussi de votre capacité à anticiper la demande, optimiser l’expérience utilisateur et communiquer efficacement.
Faites du Black Friday 2025 une réussite avec DigitalUnicorn. Notre équipe optimise votre boutique Shopify de A à Z : stratégie, performance, UX et campagnes publicitaires.
Votre feuille de route : Les 10 étapes essentielles pour un Black Friday 2025 réussi sur Shopify
A présent, étant donné que préparer son Black Friday 2025 sur Shopify est indispensable pour réussir sa campagne, notre agence mobile Paris DigitalUnicorn vous montre les étapes clés à suivre pour transformer cet événement marketing en un succès retentissant. Que vous soyez une boutique Shopify débutante ou confirmée, cette feuille de route vous aidera à planifier, exécuter et optimiser chaque phase de votre Black Friday.
1. Définir vos objectifs SMART et vos KPIs
Avant d’établir une stratégie de marketing, il faut définir des objectifs de type SMART de vos campagnes sur Shopify. Les voici avec des exemples :
- Spécifique : augmenter ses ventes de 40% sur les produits phares pendant le Black week ;
- Mesurables: suivez les données clés via à Shopify analytics ou Google analytics ;
- Atteignables: définir des objectifs réalisables selon les capacités de votre site e-commerce ;
- Pertinents : aligner vos objectifs avec votre stratégie e-commerce ;
- Temporels: déterminer des objectifs à une période donnée pour mieux les atteindre.
Les KPI à surveiller sont le taux de trafic, de conversion, le panier moyen, le trafic organique, le coût d’acquisition par client, le retour sur investissement…
2. Analyser vos performances passées et celles de la concurrence
Ensuite, analysez vos performances sur les deux dernières Black Friday, mais aussi ceux de vos concurrents et prenez ces quelques points :
- Quels sont les produits qui ont le plus performant ?
- Quels sont les canaux qui ont généré le plus de ventes ?
- Quelles sont vos faiblesses qui ont ralenti votre croissance et vos objectifs ?
Puis, comparez votre performance à celle de vos concurrents directs de Shopify en identifiant leurs offres, leurs messages, et leurs stratégies. Vous pouvez utiliser des outils comme SEMrush, Ahrefs ou SimilarWeb peuvent vous aider à comparer leur trafic et leurs mots-clés.
3. Sélectionner vos produits phares et structurer vos offres promotionnelles
La réussite de vos campagnes dépend largement de vos produits et comment vous les présentez. Choisissez vos produits à fort potentiel de conversion (best-sellers, nouveautés, bundles exclusifs) et élaborez une stratégie de remises cohérente. Voici quelques idées efficaces :
- Des offres “-20 % sur le deuxième article” ;
- Des packs exclusifs Black Friday ;
- Des cadeaux offerts dès un certain montant ;
- Des ventes flash pour créer un sentiment d’urgence ;
Créez aussi une collection Shopify spéciale “Black Friday 2025” pour centraliser vos produits phares et booster la visibilité sur votre boutique.
4. Vérifier et optimiser vos stocks et votre logistique
Un afflux massif de commandes peut vite dégénérer sans une logistique bien préparée. De ce fait, anticipez vos stocks en analysant les ventes précédentes pour prévoir la demande. Assurez aussi que le délai de livraison est le plus rapide possible. La gestion est alors difficile, mais prévoyez quand même un plan B en cas de ruptures de stock (produits similaires ou précommandes). Pour vous aider, DigitalUnicorn vous recommande d’intégrer une application Shopify de gestion d’inventaire (comme Stocky ou ShipStation) pour garder une vision claire de vos stocks en temps réel.
5. Assurer l’optimisation technique et la performance de votre site Shopify
Durant le Black Friday, votre site e-commerce doit être rapide, fluide et fiable à cause des pics de charge (afflux massifs de clients). Voici les points à vérifier et à améliorer :
- Le temps de chargement doit être inférieur à 2 secondes ;
- Le Certificat SSL et sécurité HTTPS doit être mis en place ;
- La Navigation et la gestion doivent être claires (menus, filtres, recherche) ;
- La Version mobile doit être optimisée (Shopify Theme responsive) ;
- La Page produit doit optimisée SEO avec mots-clés et CTA clair
N’oubliez pas aussi de tester la performance de votre boutique via PageSpeed Insights et GTmetrix, et supprimez les applications inutiles qui ralentissent le site.
6. Planifier votre stratégie de communication et de teasing
Une bonne communication se prépare plusieurs semaines avant le jour J, elle assure le message que vous voulez passer à vos clients et vos publics cibles. Créez alors un calendrier éditorial pour vos canaux, comme l’email, les réseaux sociaux, les articles de blog, les push notifications et bien d’autres. Faites monter la tension avec :
- Des teasers visuels (“Le Black Friday arrive…”) ;
- Des comptes à rebours sur votre site Shopify ;
- Des listes d’attente VIP pour les abonnés à la newsletter.
L’objectif créer l’attente, renforcer la fidélité et attirer un trafic qualifié avant même le lancement officiel des promotions et des offres.
7. Préparer vos campagnes publicitaires (SEA, Social Ads)
Le Black Friday 2025 sera dominé par la publicité payante avec les sites shopify, car elles sont directes et efficaces pour atteindre rapidement les clients et l’audience en présentant vos offres et vos promotions. Vous devez alors miser sur :
- Google Ads pour capter la recherche active (mots-clés “acheter”, “promotion”, “offre Black Friday”).
- Meta Ads (Facebook/Instagram) pour le retargeting et les campagnes visuelles.
- TikTok Ads pour une audience jeune et engagée.
8. Anticiper l’expérience client : navigation, paiement et service client
Une bonne expérience client permet de rassurer les clients en fluidifiant le parcours d’achat sur votre site e-commerce Shopify. Elle permet aussi d’augmenter le taux de conversion au maximum. De ce fait, simplifiez l’expérience client en mettant moins d’étapes au checkout et à l’achat, mais aussi en :
- Offrant plusieurs modes de paiement (CB, PayPal, Shop Pay, Apple Pay) ;
- Mettant à disposition un chat en ligne ou un support automatisé pour répondre rapidement aux clients.
En effet, un client satisfait pendant le Black Friday est un client fidélisé pour Noël.
9. Adapter votre site Shopify pour le mobile-first
En 2024, plus de 73 % des achats en ligne sur Shopify durant le Black Friday et le Cyber Monday ont été réalisés depuis un smartphone. Votre boutique e-commerce doit donc être pensée mobile-first avec un design responsive, des images compressées, des CTA visibles et espacés, et un paiement simplifié (Shop Pay, Apple Pay). Enfin, pensez à vérifier le comportement mobile dans votre tableau de bord Shopify et ajustez vos pages les plus visitées.
10. Automatiser les processus clés (remises, e-mail)
Pour gagner du temps et éviter les erreurs, l’automatisation est la solution idéale. Pour cela, prioriser des :
- Remises automatiques via Shopify Discounts ;
- E-mails automatisés : relance panier abandonné, remerciement, upsell post-achat ;
- Notifications de livraison automatiques pour améliorer la satisfaction client.
L’automatisation permet de gagner du temps en offrant un parcours client optimisé, idéal pour améliorer le taux de conversion, et pour améliorer les ventes.
Optimisation technique de votre boutique Shopify pour les pics de trafic
Tous les Black Friday représentent un pic d’activité majeur pour tous les sites e-commerce de Shopify, le Black Friday de cette année n’en fait pas exception. En quelques heures, votre site peut voir son trafic (nouveaux clients) multiplié par 5, voire par 10. Sans une infrastructure technique solide et un site bien optimisé, cela peut vite se transformer en cauchemar causant des ralentissements, des erreurs de paiement, des abandons de panier et des voire pannes totales. Ce qui peut nuire à la réputation de votre site e-commerce même avec les meilleures offres et promotions.
Notre agence marketplace DigitalUnicorn, vous présente comment renforcer les performances techniques de votre boutique e-commerce Shopify avant les grandes périodes de vente. Voici les points essentiels à maîtriser.
Assurez-vous que votre site Shopify puisse gérer une augmentation du trafic
Shopify est une plateforme hébergée et scalable, ce qui veut dire qu’elle peut absorber de gros volumes de trafic sans que vous ayez à gérer de serveur. Cependant, certains éléments propres à votre boutique e-commerce peuvent créer des goulots d’étranglement, comme :
- Le trop d’applications ou de scripts tiers actifs.
- Les thèmes lourds contenant du code inutilisé.
- Les images non compressées ou vidéos trop volumineuses.
- Les collections et pages mal structurées.
Optimisez la vitesse et le design de votre site Shopify
La vitesse de chargement influence directement vos ventes. Selon Google, un temps supérieur à 3 secondes fait fuir plus de 50 % des clients sur mobiles. L’objectif est alors d’atteindre 2 seconds maximums. Il faut donc optimiser la vitesse de votre boutique e-commerce Shopify avant le Black Friday et même les semaines d’avant. Voici les points prioritaires :
- Compressez vos images (avec TinyPNG ou Crush.pics) ;
- Activez le lazy loading pour les visuels produits ;
- Minifiez le code CSS et JavaScript ;
- Évitez les pop-ups excessifs et les animations inutiles ;
- Choisissez un thème léger et responsive, compatible Shopify 2.0.
Vérifiez la fiabilité technique de votre tunnel d’achat Shopify
Le checkout est la dernière étape avant la conversion, et aussi la plus sensible. Durant le Black Friday, un tunnel d’achat instable peut vous faire perdre des centaines d’euros et de clients par minute. De ce fait, pour garantir sa fiabilité :
- Testez les paiements en temps réel sur plusieurs navigateurs et appareils ;
- Vérifiez la compatibilité avec les moyens de paiement populaires (Shop Pay, PayPal, Apple Pay, CB) ;
- Assurez-vous que vos offres automatiques s’appliquent sans bug ;
- Vérifiez l’email de confirmation et les redirections post-achat.
Améliorez la navigation et l’expérience utilisateur sur votre site
Une expérience client fluide et intuitive est la technique clé d’un Black Friday rentable. Vos potentiels clients doivent pouvoir trouver rapidement ce qu’ils cherchent et passer à l’achat sans confusion et sans difficulté. Voici nos recommandations UX :
- Créez des menus clairs et hiérarchisés (par type de produit ou par collection) ;
- Ajoutez une barre de recherche intelligente ;
- Mettez en avant vos catégories Black Friday dès la page d’accueil ;
- Utilisez des call-to-action visibles (“Acheter maintenant”, “Je profite de l’offre”) ;
- Rendez les fiches produits complètes et rassurantes (avis, stock, délais, sécurité).
Créer des offres Black Friday irrésistibles et rentables
Le Black Friday 2025 n’est pas qu’une guerre des prix entre les sites e-commerce, c’est une bataille d’attention et de stratégie marketing. Sur Shopify, les consommateurs sont sollicités par des centaines de marques en un temps record.
Pour vous démarquer, vos offres et vos promotions doivent être à la fois séduisantes pour le client et rentables pour votre boutique e-commerce.
Notre agence de développement informatique DigitalUnicorn vous présente les leviers essentiels à activer pour créer des offres et des promotions puissantes, ciblées et profitables pour inciter les consommateurs à passe à l’achat le plus rapidement possible.
Proposez des offres Black Friday exceptionnelles et limitées dans le temps
Les offres et les promotions les plus performantes du Black Friday sont celles qui donnent au client le sentiment d’accéder à quelque chose d’unique. Voici, quelques conseils de marketings puissants :
- Des promotions progressives : -10 % le matin, -20 % à midi, -30 % le soir.
- Des bundles exclusifs : regroupez des produits complémentaires avec une offre globale.
- Des offres limitées dans le temps : “Disponible seulement pendant un temps limité (ex : 3 heures)”.
- Des Réductions VIP : réservées aux abonnés à la newsletter ou aux membres fidèles.
Vous pouvez aussi créer une “collection Black Friday” sur votre site e-commerce Shopify, visible dès la page d’accueil, avec un compte à rebours pour stimuler la conversion.
Segmentez vos audiences pour des campagnes ciblées
Toutes les mêmes offres et promotions ne doivent pas être envoyées à un même monde.
Une segmentation intelligente vous permet de proposer des remises pertinentes selon le comportement et l’habitude des consommateurs. Cette stratégie de marketing vous permet d’acquérir rapidement des clients en augmentant le taux de conversion de votre boutique en ligne. Voici quelques exemples de types de consommateurs :
- Clients fidèles : récompensez-les avec un code promo exclusif ;
- Nouveaux visiteurs : offrez une réduction de bienvenue sur leur premier achat ;
- Abandons de panier : proposez un code de récupération limité dans le temps ;
- Clients inactifs : réactivez-les avec un message du type “Une offre rien que pour vous !”.
Créez des flux automatisés basés sur le comportement utilisateur avec des outils, comme Klaviyo, Omnisend ou Shopify Email.
Misez sur l’urgence et la rareté pour inciter à l’achat
Le sentiment d’urgence est un moteur psychologique puissant et une stratégie de marketing efficace pour réussir votre Black Friday de cette année 2025. Intégrez ces éléments à boutique en ligne pour transformer l’hésitation des clients en action immédiate (achat, vente, panier, commande…) avec :
- Des comptes à rebours dynamiques sur les pages produits (“Fin dans 2h45 !”).
- Des stocks limités visibles (“Il ne reste que 3 articles en stock”) ;
- Des notifications sociales (“Marie vient d’acheter ce produit à Paris !”).
DigitalUnicorn vous conseille d’ajouter ces outils via des apps Shopify comme Hurrify, Ultimate Scarcity Pro, ou Sales Countdown Timer Bar 2.0.
Récupérez les paniers abandonnés par tous les moyens nécessaires
Durant le Black Friday, le taux d’abandon de panier peut dépasser 70 %, même en proposant les meilleures affaires. Toutefois, ces clients ne sont pas perdus, mais ils sont simplement indécis. Il existe alors plusieurs stratégies de marketing pour les récupérer :
- Relancez automatiquement par e-mail avec un rappel et une offre supplémentaire;
- Envoyez une notification push si le visiteur est abonné à votre boutique en ligne;
- Ciblez-les en retargeting sur Facebook/Instagram;
- Utilisez les SMS marketing pour une relance directe et efficace.
Proposez des ventes incitatives et croisées
Le Black Friday est la période idéale pour augmenter la valeur du panier moyen grâce à deux leviers :
- Upsell (vente incitative) : proposer une version supérieure du produit (“Passez à la version Premium pour 10 € de plus”).
- Cross-sell (vente croisée) : recommander des produits complémentaires (“Ajoutez le câble USB pour seulement 4,90 €”).
Ces techniques de vente peuvent augmenter le panier moyen de 15 à 25 %. Des outils comme ReConvert Upsell & Cross Sell ou Bold Upsell s’intègrent parfaitement à Shopify.
Adoptez une plateforme de paiement différé
Le paiement fractionné est devenu un argument de vente clé en 2025 surtout pour ce Black Friday. De plus en plus de clients préfèrent étaler leurs dépenses de Black Friday sur plusieurs semaines. De ce fait, intégrez des solutions comme :
- Shop Pay Installments (natif sur Shopify)
- Klarna, Alma, ou Scalapay
Ces options rassurent vos clients, réduisent les abandons et augmentent le panier moyen.
Boostez vos ventes Shopify dès maintenant et ne laissez pas vos concurrents dominer le Black Friday 2025. Confiez votre stratégie e-commerce à DigitalUnicorn, l’agence qui transforme chaque clic en client fidèle.
