01
Qui sera responsable de la gestion de votre projet e-commerce ?
– Le responsable de projet aura pour mission de gérer votre projet au sein de l’agence e-commerce, en veillant à la coordination des diverses tâches de développement et au suivi, avec vous.
– Les chefs d’équipe (sur l’aspect technique) supervisent le développement (généralement en interne, mais cela peut être externalisé).
– Par ailleurs, de nombreuses agences font appel à des alternants ou des stagiaires pour fournir un soutien opérationnel, sous la supervision de leur responsable de projet.
(Tips : un responsable de projet est souvent impliqué dans 5-6 projets différents au sein d’une agence. N’hésitez pas à suggérer d’organiser une réunion hebdomadaire pour un meilleur suivi).
02
Quel expert technique sera impliqué dans l’élaboration de votre solution e-commerce ?
Créer un projet e-commerce demeure très complexe. Certainement parmi les 5 technologies les plus difficiles.
Il nécessite l’expertise de divers profils :
* un ou plusieurs développeurs (full-stack ou front et back-end), designers UI/UX (ils se chargent d’organiser la hiérarchie dans le design ainsi qu’un branding personnalisé de votre application)
* chef de projet (il a pour mission, généralement, de coordonner toutes les demandes clients avec l’équipe produit et technique)
* Business analyst (doit saisir parfaitement les besoins des clients et les convertir en exigences techniques et fonctionnelles pour le chef de projet)
* QA testeur (s’occupe de tester votre projet e-commerce et s’assure que tout fonctionne correctement sur les différents appareils).
D’autres profils peuvent également participer au développement.
Cependant, en règle générale, une équipe
Création boutique Shopify/WooCommerce sur mesure
Nous créons des boutiques en ligne adaptées à votre secteur d’activité et à votre public. Nous conduisons d’abord une phase d’audit permettant de définir l’architecture fonctionnelle, les catégories de produits, les flux de commande et les intégrations nécessaires. Nous élaborons ensuite l’interface visuelle en respectant votre identité de marque et les bonnes pratiques d’ergonomie e-commerce. La boutique est configurée et testée avant la mise en ligne.
Refonte e-commerce pour booster conversions
Pour les boutiques existantes, nous effectuons un diagnostic permettant d’identifier les freins à la conversion et à la rétention client. Nous proposons des optimisations sur la navigation, la présentation des produits, le processus de paiement et les pages de conversion. Ces améliorations reposent sur l’analyse des données de comportement utilisateur et des bonnes pratiques éprouvées.
SEO e-commerce et Google Ads locaux
Nous optimisons votre présence en ligne par une stratégie de référencement naturel adaptée au secteur e-commerce : structure technique, optimisation des fiches produit, création de contenu, et netlinking. Nous proposons également la gestion de campagnes Google Ads permettant de générer du trafic qualifié vers votre boutique, avec un suivi régulier des coûts d’acquisition et des performances.