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Qui sera responsable de la gestion de votre projet web ?
– Le chef de projet sera en charge de la gestion de votre projet au sein de l’agence web, en assurant la coordination des différentes tâches de développement et le suivi avec vous.
– Les Team-leaders (sur la partie technique) supervisent le développement (généralement en interne, mais cela peut être externalisé).
– De plus, de nombreuses agences font appel à des alternants ou des stagiaires pour apporter un soutien opérationnel, sous la direction de leur chef de projet.
(Tips : un chef de projet est généralement sur 5-6 projets différents dans une agence. N’hésitez pas à proposer d’organiser une réunion chaque semaine pour un meilleur suivi).
02
Quel expert technique sera impliqué dans l’élaboration de votre solution de web ?
– Créer un projet avec du web, reste très complexe. Certainement dans le top 5 des technologies les plus complexes.
– Il faut l’expertise de plusieurs profils :
* un ou plusieurs développeurs (full-stack ou front et back-end), designers UI/UX (ils vont s’occuper d’organiser la hiérarchie dans le design ainsi qu’un branding sur-mesure de votre application)
* chef de projet (il s’occupe, généralement, de coordonner l’ensemble des demandes clients avec l’équipe produit et tech)
* Business analyst (doit comprendre parfaitement les besoins clients et les traduire en besoins techniques et fonctionnels pour le chef de projet)
* QA testeur (s’occupe de tester votre projet en web et vérifie que tout fonctionne parfaitement pour les différents devices).
– D’autres profils peuvent, également, être impliqués dans le développement.
– Mais, globalement, une équipe est majoritairement composée de ces profils.
– Plus un projet est complexe ou long, plus leur nombre augmente (même si le fait de rajouter plus de développeurs n’augmente JAMAIS la rapidité d’un projet, mais bien sa complexité).
Création de sites internet sur mesure
La création d’un site web commence par le besoin, pas par l’outil. L’agence définit avec vous l’arborescence, les rubriques principales, les contenus à produire et les fonctions utiles : formulaire de contact, prise de rendez-vous, catalogue, espace client. Selon le projet, nous travaillons avec WordPress ou avec un développement spécifique, et nous expliquons le choix retenu. Un site conçu pour votre activité est plus simple à faire évoluer qu’un modèle standard adapté à la hâte. Le nom de domaine, en .fr ou sous une autre extension, est choisi et réservé dès cette phase.
Refonte de sites vitrine et e-commerce
Une refonte part toujours d’un état des lieux : structure actuelle, rubriques les plus consultées, vitesse de chargement, adaptation aux mobiles, positions dans les moteurs de recherche. L’agence conserve ce qui fonctionne, corrige ce qui freine la navigation et reprend les adresses existantes pour préserver l’acquis. Pour un site e-commerce, nous examinons en plus le parcours d’achat, la fiche produit, les moyens de paiement et la gestion des commandes.
Stratégies de référencement naturel (SEO) local
Le référencement local vise à rendre une société visible lorsqu’un habitant ou un visiteur cherche un service près de chez lui. Il repose sur le contenu des pages, la fiche d’établissement, la cohérence des coordonnées et les avis laissés par les clients. Un travail SEO se construit sur la durée : audit SEO technique, choix des requêtes, rédaction, suivi des positions. Le référencement SEO génère du trafic organique, c’est-à-dire des visites qui ne dépendent pas d’un budget publicitaire, et permet d’attirer des prospects qualifiés au lieu de simples curieux.
Publicité en ligne et campagnes d’acquisition
La publicité en ligne complète le positionnement naturel lorsqu’un besoin de visibilité immédiate se présente : ouverture d’un commerce, lancement d’une offre, période touristique. Nous paramétrons les campagnes sur les moteurs de recherche et sur chaque réseau social pertinent, en définissant avec vous un budget, une zone géographique et un objectif mesurable. L’agence suit les résultats, ajuste les annonces et rend compte des demandes reçues, sans promettre de chiffre. Chaque campagne vise à convertir une recherche en rendez-vous avec un prospect.
Maintenance, sécurité et hébergement web
Un site web publié demande un suivi. Nous assurons les mises à jour, les sauvegardes, la surveillance des pannes et l’hébergement web des sites que nous réalisons. La cybersécurité fait partie du quotidien : certificats, droits d’accès, correctifs, analyse des tentatives d’intrusion. Chaque site hébergé est surveillé, avec une boîte mail professionnelle en .fr associée au nom de domaine lorsque le client le souhaite. L’agence documente ces opérations pour nos clients afin que la cybersécurité ne reste pas un sujet abstrait.