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Qui sera responsable de la gestion de votre projet IA ?
– Le responsable de projet sera chargé de la gestion de votre projet au sein de l’agence d’IA, en garantissant la coordination des diverses tâches de développement et le suivi, avec vous.
– Les chefs d’équipe (pour la partie technique) supervisent le développement (généralement en interne, mais cela peut être externalisé).
– En outre, de nombreuses agences font appel à des alternants ou des stagiaires pour fournir un soutien opérationnel, sous la direction de leur responsable de projet.
(Tips : un responsable de projet gère généralement 5 à 6 projets différents dans une agence. N’hésitez pas à suggérer d’organiser une réunion hebdomadaire pour un meilleur suivi).
02
Quel expert technique sera impliqué dans l’élaboration de votre solution d’ IA ?
Créer un projet avec de l’IA demeure très complexe. Certainement dans le top 5 des technologies les plus ardues.
Il faut l’expertise de plusieurs profils :
* un ou plusieurs développeurs (full-stack ou front et back-end), designers UI/UX (ils vont s’occuper d’organiser la hiérarchie dans le design ainsi qu’un branding personnalisé de votre application)
* chef de projet (il s’occupe, généralement, de coordonner l’ensemble des demandes clients avec l’équipe produit et technique)
* Business analyst (doit comprendre parfaitement les besoins des clients et les traduire en exigences techniques et fonctionnelles pour le chef de projet)
* QA testeur (s’occupe de tester votre projet en IA et s’assure que tout fonctionne parfaitement sur les différents appareils).
D’autres profils peuvent également être impliqués dans le développement.
Mais, globalement, une équipe est majoritairement constituée de ces profils.
Plus un projet est complexe ou long, plus leur nombre augmente (même si le fait d’ajouter plus de développeurs n’accélère JAMAIS la rapidité d’un projet, mais bien sa complexité).
Automatisation du CRM et de la relation client
Nous relions votre CRM à vos messageries, formulaires, outils de facturation et logiciels métier, afin que les informations circulent sans ressaisie. Relances d’offres commerciales, qualification des demandes entrantes, mise à jour des fiches : ces tâches répétitives peuvent être confiées à des automatismes encadrés. L’objectif est de laisser davantage de place à l’échange humain, là où il compte.
Création d’agents IA personnalisés sur vos documents
Un agent IA s’appuie sur vos contrats, procédures, catalogues ou notes internes pour répondre aux questions de vos collaborateurs. La recherche d’une information dans des centaines de pages se fait alors en quelques minutes, avec un renvoi vers le document source. Les droits d’accès sont définis document par document, pour que chacun ne consulte que ce qui le concerne.
Optimisation et génération de contenus marketing
La production de contenus (articles, fiches produits, newsletters, publications pour les réseaux sociaux) gagne en régularité grâce à des assistants de rédaction paramétrés selon votre ton et votre charte. La relecture humaine reste en place, car la qualité éditoriale et la cohérence d’une marque ne se délèguent pas entièrement. Nous travaillons également sur la création de contenu pour votre site web, sa structure et sa visibilité sur internet.
Automatisation des tâches administratives chronophages
Saisie de factures, classement de pièces, préparation de devis, gestion des plannings, tri des candidatures lors d’un recrutement : ces charges administratives absorbent un temps considérable dans les services comptables comme dans les ressources humaines. L’automatisation en réduit le poids et libère du temps pour des missions plus utiles. Chaque flux est documenté, testé, puis validé avec les personnes qui l’utilisent.
Exploitation intelligente de vos données pour la prise de décision
Vos tableaux, exports de logiciels et bases de données contiennent des informations rarement exploitées. Nous les centralisons et les nettoyons avant de construire des tableaux de bord lisibles, pour mieux suivre les ventes, les stocks ou la charge des équipes. Cette création d’indicateurs sert de point d’appui aux décisions, sans prétendre les remplacer.