La livraison n’est pas la fin de la relation avec nos clients. Un site web a besoin de suivi, de mises à jour et d’un travail continu sur sa visibilité. Un site jamais mis à jour perd en sécurité, et le site doit rester cohérent avec l’activité de l’entreprise. Nous proposons donc des services d’accompagnement, souscrits à la carte.
Stratégie de référencement naturel (seo) pour votre visibilité
Le référencement naturel repose sur trois leviers : la structure technique du site web, la qualité du contenu et la reconnaissance des pages par d’autres sites. Nous réalisons un audit, nous rédigeons des recommandations, puis nous suivons les résultats dans Google Search Console. Pour obtenir des visites plus rapidement, nous configurons aussi des campagnes Google Ads, avec un budget fixé par nos clients et un compte rendu mensuel. Ces campagnes Google Ads complètent le travail de fond sans le remplacer.
Ces actions relèvent du marketing digital, au même titre que la newsletter, la présence sur les réseaux sociaux ou l’animation d’un blog. Pour une structure qui publie des articles, la création de contenu et le marketing de contenu apportent du trafic régulier, et le marketing par email entretient la relation avec les clients existants. Les clients sans service marketing interne peuvent nous confier ces tâches, dans le cadre d’un programme de marketing annuel révisé chaque trimestre, car toute action de marketing doit rester reliée aux priorités de l’entreprise.
Maintenance technique et mises à jour de sécurité
La maintenance technique du site web comprend les mises à jour du CMS, des extensions et des bibliothèques, la surveillance des failles de sécurité, la vérification des sauvegardes et la correction des anomalies. Une intervention reçoit une réponse sous un délai convenu à l’avance dans le contrat. Chaque trimestre, l’agence envoie un rapport simple : état technique, incidents, évolutions proposées.
Création de sites internet professionnels et vitrines
La création de sites web vitrines reste le besoin le plus fréquent. Un site web vitrine présente l’activité, les références et les coordonnées d’une société, sur quelques pages claires et simples à mettre à jour. La refonte d’un site existant fait partie de ces demandes, lorsque la structure ou l’identité visuelle ne répondent plus aux usages. Qu’il s’agisse d’un web site vitrine e-commerce ou d’une simple présentation en ligne, la structure se construit à partir des objectifs de l’entreprise et des questions que se posent ses visiteurs.
Toute création site internet inclut aussi la réservation du nom de domaine, la configuration des adresses email professionnelles et la préparation d’un blog pour les structures qui publient régulièrement. Pour un public étranger, nous livrons un web site complet en français et en anglais, avec la même arborescence dans les deux langues.
Développement de plateformes e-commerce performantes
La création d’une boutique commence par l’inventaire du catalogue. Elle repose sur trois éléments : le catalogue de produits, le parcours d’achat et le suivi des commandes. Nous développons des plateformes e-commerce sous PrestaShop ou sur mesure, selon la taille du catalogue, les solutions de paiement attendues et les outils déjà utilisés. Les données des articles peuvent être importées depuis un tableur ou un logiciel existant, et les pages de catégories sont pensées pour faciliter la recherche des visiteurs.
Conception d’applications web et mobiles innovantes
Nos applications répondent à des usages variés : espace pour les clients, outil de réservation, portail de suivi, application interne pour des équipes sur le terrain, avec une interface en français et en anglais si nécessaire. Avant d’écrire la première ligne de code, nous définissons avec nos clients les fonctions indispensables et celles qui peuvent venir dans une seconde version. Cette méthode limite les dépenses inutiles et permet de tester l’usage réel avant d’élargir l’outil. Une aide à la rédaction du cahier des charges est possible pour les équipes qui n’en ont jamais écrit.
Développement de logiciels métiers et outils crm
Certaines sociétés utilisent encore plusieurs tableurs séparés pour suivre leurs contacts, leurs devis et leurs commandes. Nous concevons des logiciels métiers et des outils CRM qui regroupent ces informations dans une même interface, avec des droits d’accès adaptés à chacun. Ces logiciels s’interfacent avec la comptabilité ou la messagerie. La création de ces outils reste progressive. Ces solutions sont développées à partir des processus réels, puis documentées en français ou en anglais pour faciliter leur reprise par d’autres équipes.